Criatividade ao dispensar funcionários.

6 de junho de 2001 por jordão

Se dispensar funcionários de uma empresa pudesse ter um final feliz, a Cisco acaba de inventar um: ao dispensar 6.000 funcionários em abril último, a Cisco – maior fabricante de produtos de networking do mundo – foi criativa no pacote de compensação de dispensa. Ao invés de simplesmente cortar seus funcionários, ela ofereceu um plano…

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Atleta Corporativo.

6 de junho de 2001 por jordão

Os gregos já diziam: Mente Sã e Corpo São. Veja aqui algumas idéias bem básicas para renovar as energias do dia-a-dia. Essas idéias são tão básicas que nós chegamos a ignorá-las na prática. Não aplicá-las no seu dia-a-dia pode trazer: fadiga, irritação, falta de equilíbrio emocional, dificuldade em se concentrar, e até uma falta de…

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Estratégias vencedoras para Comércio Eletrônico.

6 de junho de 2001 por jordão

O consumidor esta cada vez mais exigente. Conheça 12 estratégias vencedoras utilizadas pelos maiores web sites de e-commerce do mundo: 1. Domínio Simples. Torne fácil para o consumidor localizar o seu web site ao adotar um domínio (endereço www) muito simples. 2. Formas Claras de Pagamento e Preços. Tenha certeza que os preços e formas…

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Você sabe onde a sua empresa é lucrativa?

6 de junho de 2001 por jordão

Houve um tempo onde vender para o maior número possível de clientes era sinônimo de lucratividade. Quanto maior a quantidade de clientes, maior o lucro da empresa. Houve um tempo onde o cliente tinha sempre razão, e atender a todo e qualquer cliente era sinômino de uma empresa bem sucedida. Essa era acabou. Nos dias…

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Utilizando o correio eletrônico como ferramenta de comunicação.

4 de junho de 2001 por jordão

Você sabe qual é o maior motivo pelo qual o consumidor troca de produto, serviço ou fornecedor ? Se você disse "preço" ou "marca" ou "mal-atendimento", você errou longe. O principal motivo pelo qual um consumidor troca de fornecedor – corresponde a mais de 70% dos casos – é a "Falta de atenção". Experimente ficar…

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É o fim do mundo como nós o conhecemos.

1 de junho de 2001 por jordão

Quantas vezes você já recebeu ofertas de algo que você não precisava ou não desejava ? Quantas vezes você já ouviu algo como "o sistema está fora do ar", ou "o sistema não permite que eu atenda você", ou simplesmente o serviço que você recebeu não correspondeu aquilo que você esperava ? Dezenas de vezes,…

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Centro de Lucros & Perdas por Vendedor.

1 de junho de 2001 por jordão

Um modelo de remuneração para equipes de vendas cada vez mais utilizado – em substituição ao modelo de pagamento baseado em comissões – , é o modelo baseado em Centros de Lucros & Perdas por Vendedor. Neste novo modelo – ao invés de ter o Vendedor responsável pelo processo de fechar a venda, processar o…

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Marketing & Filantropia

27 de maio de 2001 por jordão

Não existe nada errado em misturar marketing e filantropia. Há décadas, empresas de todo o mundo vem realizando trabalhos voluntários com os mais diversos objetivos. Por exemplo, a Campbell – tradicional fabricante de sopas – possui um programa de doação de PCs para as escolas que conseguem coletar algumas centenas de embalagens de seus produtos….

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O credo da Johnson & Johnson

24 de maio de 2001 por jordão

A filosofia da Johnson & Johnson é baseada em uma carta de príncipios escrita em 1943 por Robert Wood Johnson, filho do fundador da empresa e responsável pela transformação de um pequeno negócio familiar em um empreendimento mundial. Em um documento de uma página, denominado Nosso Credo, Robert Johnson definiu a responsabilidade da companhia para…

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Você precisa mais do que ouvidos para escutar outras pessoas.

12 de maio de 2001 por jordão

Não existe nada pior do que uma pessoa que parece não escutar os outros. Para ser um bom ouvinte experimente: Julgar o conteúdo do que as pessoas estão dizendo, e e não a forma que elas estão usando para divulgar esse conteúdo. As pessoas as vezes não usam as palavras certas, mas elas sabem quais…

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