Caixa de Sugestões

3 de maio de 2000 por jordão

Quantas sugestões de melhorias para a sua empresa você ouviu de seus funcionários nos últimos 3 meses ? Como quebrar esse gelo ? O que você acha de criar uma Caixa de Sugestões onde todos os funcionários e clientes possam expresssar suas idéias e sugestões de melhorias ? Você não tem ? Começe já !…

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5 maneiras de perder um cliente.

2 de abril de 2000 por jordão

Não escute-o: Será que ele não sabe que você não tem tempo para ele agora ? Que você está muito ocupado trabalhando ? Ele que volte mais tarde, certo ? Escute-o mas não ouça: Seja qual for o feedback de seu cliente, não vale a pena ouví-lo. Afinal você conhece o seu trabalho melhor do…

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Café das Idéias

2 de abril de 2000 por jordão

"Se nós não conseguirmos engajar todos os nossos funcionários com a nossa empresa, nós não teremos sucesso". Nenhuma grande estratégia de negócio ou marketing pode salvar uma empresa que possui funcionários com a moral baixa, desmotivados e com medo de agir. Criar um clima de energia entre os funcionários é um trabalho que precisa ser…

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Marketing para Cachorros e Gatos.

2 de março de 2000 por jordão

Vai sair de férias e está com a consciência pesada sobre deixar o seu animal doméstico sozinho ? Uma Pet-Store – loja para animais domésticos – oferece seus serviços como se o animal doméstico fosse sair de férias, e não seu dono. Ar-condicionado, chão aquecido, play ground, passeios diários, comida balançeada e muito mais são…

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Trate seus Funcionários como Filhos !

6 de fevereiro de 2000 por jordão

Sun Tzu, um dos maiores estrategistas de todos os tempos disse "Trate os seus funcionários como soldados e eles lutarão por você. Trate os seus funcionários como filhos e eles morrerão por você.". Essa frase consegue resumir com perfeição o sentimento que todo empresário deve ter para com seus funcionários. A empresa de sucesso será…

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Agradecer.

4 de janeiro de 2000 por jordão

Na correria do dia-a-dia, muitos se esquecem de fazer o básico: agradecer os seus clientes por ter escolhido sua empresa. Por exemplo, enviar uma carta de agradecimento aos clientes que efetuaram uma primeira compra na sua empresa; enviar uma carta de agradecimento aos clientes que compareceram ao evento que a sua empresa realizou na noite…

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Presente para os Parentes

4 de setembro de 1999 por jordão

Como prova de reconhecimento ao suporte e apoio das famílias de seus funcionários quando estes são requeridos a permanecer até longas horas da noite no trabalho, um escritório de advocacia em S.Paulo envia flores ou jantares grátis, juntamente com um cartão de agradecimento diretamente para a esposa, marido ou familiares próximos. Grande idéia!

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Não existem indústrias maduras, existem gerentes maduros.

6 de julho de 1999 por jordão

"Se as coisas parecem estar sob controle, é porque você não está indo rápido o suficiente." Mario andretti Talvez você já tenha ouvido falar da parábola do sapo fervido?  Se você colocar um sapo vivo dentro de uma panela de água fria e começar a esquentá-la até chegar o seu ponto máximo de ferveção, o…

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Uma vez por mês.

2 de maio de 1999 por jordão

Quer que os seus melhores clientes lembrem de você pelo menos uma vez por mês ? Pense em comprar para eles uma assinatura anual de sua revista profissional preferida. Ao receber cada edição da revista, você tem grandes chances de ser lembrado. É um pequeno valor frente a futuros negócios que você pode conseguir.

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A melhor maneira de ser líder é ser líder !

2 de maio de 1999 por jordão

Como fazer para ser sempre lembrado por seus clientes, fornecedores, amigos ou mesmo pela sua namorada(o)? Você precisa ser reconhecido como líder dentro da cabeça deles. O seu péblico – não importa qual ele seja – não tem "disco rígido" suficiente para memorizar mais de 3 nomes de fornecedores de PCs, de Flores ou de…

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